Créer de la valeur à travers la perception
Un prix est une émotion
Un prix, nous en avons tous une perception différente. Pour certains, il reflète la qualité, pour d'autres, il indique le luxe ou l'abordabilité. Pourtant, le prix est bien plus qu'une simple étiquette : il reflète une émotion, une histoire et une vision.
Rolex ⌚
Prenons l'exemple de Rolex. Cette entreprise ne vend pas uniquement des montres : elle vend un rêve, un statut, un indicateur de succès.
Lorsqu'une personne achète une Rolex, elle n'achète pas qu'un simple objet, mais bien une part de ce rêve.
C'est ici que la perception entre en jeu : la montre, bien qu'important, est la manifestation (matérielle) de la valeur, pas la valeur elle-même.
C'est donc ce que le client perçoit qui donne à la montre sa véritable valeur.