Créer un lien véritable avec ses prospects
Le véritable secret de la vente n’est pas dans les compétences, mais dans la sincérité de l'intention.
La vente est souvent perçue comme un combat où il faut convaincre, persuader, voire manipuler le prospect. Or, dans la réalité, la vente est un art qui s'appuie sur la compréhension de l'autre, la construction de la confiance, et surtout, l'attention sincère portée au bien-être de son interlocuteur.
Qu’est-ce qui fait vraiment la différence en vente ?
Je me souviens de mes premières ventes. C'était un défi qui m’impressionnait. J’avais beau avoir appris toutes les techniques de vente et de marketing digital, je doutais encore de ma capacité à convaincre mes clients.
Pourtant, sur le moment, j’ai décidé de me concentrer uniquement sur mon prospect et ses besoins, oubliant presque mon objectif de vente.
Pourquoi ?